Hervé Gentieu

Who ? When ? Qui êtes-vous ? Quel était le contexte et besoin ?

En tant que DRH Groupe des métiers finance, communication et RSE, notre besoin était d’accompagner une directrice récemment promue manager d’une équipe de 5 personnes sur un sujet stratégique pour le groupe Bel.

Les objectifs de son coaching tel que définis par la personne coachée étaient à deux niveaux :

1. Comme manager, développer la capacité à lâcher prise et faire confiance à ses collaborateurs, et pour ce faire, développer sa confiance dans sa valeur ajoutée non technique.
   
   
2. En Comex, Positionnement vis-à-vis de son manager et gestion de ses interventions. Trouver sa place avec son management et avoir la juste vivacité et pertinence avec cet auditoire.

What ? Modalités/Expérience vécue

En tant que DRH, mes interactions avec Art Of Shift ont été essentiellement en rencontre tripartite (coaché, coach, DRH et N+1) et sur la partie contractuelle.

• A la tripartite de lancement, j’ai apprécié la qualité du diagnostic posé avec une bonne compréhension de la problématique et une définition du besoin. Pantchika a assuré l’ équilibre de la parole entre nous et mis un bon niveau d’exigence vis-à-vis de tous.
  
  
• A la tripartite de clôture , la personne coachée avait le lead de la réunion. Très loquace sur ses découvertes d’elle-même, j’ai apprécié sa liberté de ton, de dire les choses et j’ai senti une vraie confiance entre la coach et la coachée.

Quel Bénéfice/Impact ?

Pendant la période du coaching, la personne a décidé de s’installer en province, avec une vraie sérénité dans son choix. Aujourd’hui, elle est tout à fait comptable de ses aller-retours, a développé une capacité de lâcher prise et de délégation avec son équipe.

How ? Pratiques et postures différenciantes Art Of Shift

• J’ai fait appel à Pantchika parce qu’elle connait les codes de l’entreprise (avec son expérience P&G, Danone) avec aussi une compréhension et expérience du « théâtre de l’entreprise » (les codes explicites et implicites). Je l’ai vue intervenir en workshop Diversity chez P&G. Elle délivre bien et elle a l’air comme un poisson dans l’eau dans ce monde. Elle a cette capacité à décoder le biorythme de l’entreprise.
  
  
• Ce coaching m’a confirmé que c’est une bonne pro, avec des compétences vues à l’œuvre et dans une approche qui n’est pas détachée du monde de l’entreprise.
  
  
• Une attitude différenciante est sa gestion du temps et de l’engagement mutuel. Le démarrage et calage des agendas a été difficile. Elle en a fait un point de coaching en tant que tel et nous avons trouvé un gentleman agreement intuitu personae. Elle a incarné le droit à l’erreur.