Conflit vs Violence : s'affirmer sans s'armer

Un conflit n'est pas forcément violent, et il peut être salutaire. Affronter les conflits, qu'ils soient internes ou avec les autres, permet d'exprimer et de comprendre des points de vue antagonistes pour progresser.

La violence est une réaction instinctive, sauvage et souvent stérile. Elle se manifeste entre deux égos. Le conflit est un moteur de progrès, parce qu'il canalise les tensions, favorise l'échange et mène à des solutions. Il se joue entre deux égaux.

Affronter ses conflits internes

Comme souvent, il est sain de commencer par soi-même. Écouter nos tiraillements et les besoins non exprimés qui se cachent derrière, écouter ce que nos peurs nous murmurent d'utile. En coaching individuel, nous utilisons le protocole du dialogue intérieur pour faire émerger les réels besoins.

Faire du conflit une confrontation fertile

L'opposition permet de prendre position, et donc d'exister. Pour être en mesure d'accepter l'opposition et d'y faire face, il est bon de pouvoir rencontrer et être au contact d'une grande diversité d'humanité. Le frottement fertile, cela se travaille.

Trouver un accord qui laisse la place au désaccord

Comment sortir d'un conflit par le haut ? En le considérant comme un moment nécessaire d'expression des besoins de chaque partie. L'enjeu est de privilegier des processus de décision qui laissent la liberté de formuler des objections, et de chercher à obtenir un consentement (0% de NON) plutôt qu'un consensus (100% de OUI).

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